韓國航空公司拒載自閉症人士引發爭議!患者家屬痛批:要到禹英禑程度才能被接受?

韓國航空公司拒載自閉症人士引發爭議!患者家屬痛批:要到禹英禑程度才能被接受?

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By Kelly on 01 Aug 2022
Senior Digital Media Editor
假韓妞真台妹///日常追星追劇。

朴恩斌姜泰伍主演的《非常律師禹英禑》播出後在海內外人氣大爆發,連帶也讓大眾更加關注「自閉症」相關議題。近日,韓國大韓航空因拒絕自閉症人士乘機而引發爭議,患者家屬在網上抨擊「要到『禹英禑』的程度才能進入社會嗎」,而航空公司則回應是「出於安全考慮的選擇」。

《非常律師禹英禑》讓大眾更加關注「自閉症」相關議題Photo from ENA

韓國航空公司拒載自閉症人士引發爭議Photo from NAVER

對於近日拒絕讓患有自閉障礙的乘客乘機一事,大韓航空出面解釋:「乘客乘坐該航班後,在機內前後方徘徊,然後跑出空橋外。我們多次要求乘客坐在座位上,但乘客都沒有入座。特別是在安全運行程序上,是禁止機艙內乘客離開機艙後再次進入機艙的行為,該名乘客並未遵守上述規定。作為監護人的同行者跟著他並試圖制止他,但乘客一直無法入座。」

大韓航空表明立場:「由於相關乘客在聽從監護人的控制方面持續存在問題,考慮到在運行過程中可能會對飛機和乘客的安全產生負面影響,所以決定讓相關乘客下飛機。」並解釋道,該乘客在預約、登機手續櫃檯、登機口完全沒有提及是否有自閉譜系障礙,因此無法知道其是否處於能夠保障安全運行的狀態。

 

自閉症乘客家屬抨擊航空公司Photo from NAVER

對此該名自閉症乘客的家長A某通過自己的部落格表示:「26日在法蘭克福機場乘坐了大韓航空,在辦理登機手續時說明了自己兒子是自閉症患者,經過安檢台時,在進入最終登機等候室時,也一直反覆說『我兒子是自閉症患者』。」據悉,此次爭議是A某在個人部落格發表《大韓航空拒絕升艙的自閉症患者登機》的文章後引發的。

A某在文章中表示:「26日在法蘭克福機場乘坐了大韓航空。登機後兒子可能因為環境比想像中要窄,所以逃到了外面,這時我帶他回來就可以了,但是一個女乘務員讓男職員追了上去。 此後,由於職員們紛紛湧向孩子周圍,孩子可能會很激動,我覺得當時孩子應該嚇了一跳。為了以防萬一,我已經從醫院開了藥,也給孩子吃了藥。但心情還是非常忐忑並且惴惴不安。過了一會兒,一名乘務員過來要求我們下飛機。」

 

自閉症家屬:「真的要到『禹英禑』的程度才能進入社會嗎?Photo from ENA

A某接著表示:「真的要到『禹英禑』的程度才能進入社會嗎?錢不是問題,但是被傷到的心和努力守護的平和日常生活被打破了,這應該如何恢復呢?我們正在考慮以何種方式進行抗議和解決問題,才能不傷到我們的心並找回權利。」而大韓航空表示,對A某和兒子不適用一般的機票退款違約金規定,所以對他們未使用的機票將採取全額退款措施。

該爭議在網上引發熱議,部分網友聲援「這社會對殘疾人士還是不夠友善」,不過大部分網友還是支持航空公司,紛紛表示「航空公司也要對其他乘客和乘務人員負責啊」、「這個情況被請下飛機很正常吧」、「請不要利用禹英禑進行道德綁架」,也有網友嘆「這種情況真的很為難 不知道什麼時候才能有兩全其美的方法」。

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