
父母&警方出面也不准進...DAY6粉絲見面會入場「羞辱式身份審查」引眾怒!JYP道歉開放退票
近日在韓國樂隊組合DAY6的粉絲見面會上,部分粉絲在入場時遭遇過份嚴苛的身份驗證,不但被要求提交學生成長檔案、親屬關係證明,有的連父母掏身分證、找警察來證明身份都還是被拒絕入場,引發了爭議。今日,DAY6所屬社JYP娛樂就個人信息侵權爭議正式道歉。
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21日,社交媒體推特上有人發帖稱,在18日至20日於首爾松坡區舉行的DAY6粉絲見面會「PIER 10: All My Days」入場身份驗證過程中,運營方要求觀眾提供父母身份證、親屬關系證明、金融認證、學生成長檔案等材料。據稱若無法出示這些文件,將被拒絕入場。
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對於運營方過度的信息要求,一位發帖者訴苦道:「連小學班主任名字都問了,所有認證都按要求做了,但還是被工作人員攔在門口,兩個組長輪流查看並說『鼻子變了但眼睛看起來一樣』,始終不肯放行,最終遲了15分鐘才入場。」其他粉絲也紛紛抱怨:「過度應對讓人很不舒服」、「存在嚴重侵犯個人信息的嫌疑」。
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隨著粉絲不滿情緒高漲,JYP娛樂於21日下午發表聲明稱:「對因入場身份驗證程序遭受不便和損失的觀眾深表歉意。」並確認確實存在過度收集個人信息的行為。聲明指出:「在委托運營公司管理入場的過程中,發生了不必要地額外索取個人信息、為核查準備材料而收集共享信息等引發不便的情況。」最終公司承諾將對因身份驗證未能入場的觀眾進行票款賠償。
聲明還表示:「原有身份驗證程序旨在區分實際觀演者與非法倒票者以保護觀眾權益,但本次事件中未能做到靈活應對和有效管理。我們深刻認識到責任,將徹底杜絕侵犯個人隱私及不公平收集信息的情況發生。」